Politiques d'expédition et de retour

Expédition sans numéro de suivie

Si vous choisissez une option de livraison sans numéro de suivie ( standard), bijoux Près du cœur n'est pas responsable des retard.
ces colis ne peuvent être retraces ni par notre équipe ni par Poste Canada.
Le délais de fabrication est de 14 jours et le temps de livraison est de 3 jours ouvrable.
Pour tout commande en dehors du Canada informer vous au près de vos autorité pour l'envoie de cendre et de lait maternelle.


politique de retour

Notre politique de retour est valable 30 jours suivant la date d'expédition de votre commande, à condition que les instructions du guide d'entretien envoyé par e-mail aient été respecté. Lors de la réception, nous vous invitons à vérifier attentivement que le bijoux reçu correspond à votre commande. Dépassé ce délais de 30 jours, aucun retour ne seras accepté.

VENTES FINAL ET EXCEPTION 
Étant donné la Nature personnalisé et unique de nos création, toute vente est considéré comme final.
Cependant, un retour  pourra être accepté dans les cas suivant:
- le bijoux est arriver briser ou endommagé ( une preuve vous sera demandé )
- l'apparence du bijou ne correspond pas aux options choisies lors de la commande 
(ex: forme, couleur, taille) .
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Personnalisation et hygiène 

Chaque bijoux  est  conçus sur mesure avec votre lait ce qui rend impossible toute revente.
de plus la présence d'un élément biologique impose des mesures  strictes d'hygiène et de sécurité. 
 En commandant vous reconnaissez que :
- vous avez pris connaissance des matériaux utilisés:
- bijou près du cœur ne peut être  tenue responsable des réaction allergiques ( rougeurs, démangeaison, irritation, etc.).
si vous êtes sujet(te) au allergies, nous vous recommandons de nous en informer avant votre commande afin que nous puissions vous conseiller sur les options les plus sécuritaires